Paro de la CGT: cómo cambiar los pasajes de los vuelos cancelados
Las empresas aéreas cancelaron todos los vuelos previstos para este lunes 25 a raíz del paro de la CGT, al que adhirieron los gremios aeronáuticos.
La decisión alcanza a todos los vuelos domésticos e internacionales operados desde y hacia los aeropuertos de la Argentina.
Aerolíneas Argentinas canceló sus vuelos y para evitar posibles complicaciones decidió adelantar los vuelos del domingo entre las franjas horarias de las 20 y las 23:59. Además, garantizó que quienes deseen devolver sus pasajes podrán hacerlo a través del mismo canal que utilizaron para la compra. Aquellos pasajeros que deseen reprogramar su vuelo, hasta dentro de los 15 días próximos a la jornada de paro, podrán hacerlo «sin restricciones y de acuerdo a la disponibilidad de plazas.
La compañía recomendó a sus pasajeros realizar los cambios o modificaciones en las reservas de su vuelo con anterioridad a la fecha del paro o bien en los días sucesivos, ya que la atención al cliente durante la jornada del paro podría verse afectada. Asimismo, les pidió que no concurran este lunes a los aeropuertos e informó que los canales disponibles para consultas sobre los vuelos serán el teléfono 0810-222-86527 o su página web: www.aerolineas.com.ar.
Por su parte, Latam sugiere a los pasajeros que hayan adquirido tickets para este lunes reprogramar sus vuelos a través de los canales y vías de programación de viaje habituales. Es decir, a través de la aplicación en la sección «Mis Viajes», la página web: www.latam.com, o mediante las agencias de viajes, si ese fue el canal de venta. También estarán disponibles las oficinas comerciales de Latam Travel y el Contact Center que ofrece la reprogramación telefónica al 0810-9999-526.
Los pasajeros de Latam podrán optar por disponer cambios de fecha/vuelo (mismo origen-destino) sin penalidad ni diferencias tarifarias (puede ser ida y regreso simultáneamente) hasta 15 días después de la fecha original; o acceder a un cambio de ruta sin penalidad, sujeto a las diferencias de tarifa aplicable.
Por su parte, Flybondi informó que sus viajes «podrán verse afectados» y dijo que «en las rutas en las que la compañía no pueda contar con los servicios necesarios para la correcta y segura operación de los vuelos, los mismos serán cancelados».
La compañía sugirió a sus clientes consultar el estado de su vuelo en el sitio web de la empresa flybondi.com, en la sección «Mi reserva». En caso de cancelación, podrán solicitar «el cambio de fecha sin penalidad ni diferencias tarifarias, hasta 15 días después de la fecha original de vuelo».
Finalmente, la empresa Andes Líneas Aereas informó que por el paro «la operación podría verse afectada». Por ese motivo, sugirió a sus pasajeros que reprogramasen sus vuelos y, para eso, brindó las siguientes alternativas: cambios de fecha sin costo posterior a su fecha original y para viajar hasta el 30/06; cambios de fecha o ruta sin penalidad para cambios a vuelos anteriores al 25/06 o posteriores al 30/06 sujeto a diferencia tarifaria; devolución de acuerdo a su regulación tarifaria.
Asimismo, las empresas internacionales también cancelaron sus vuelos desde y hacia Argentina, por lo que sugieren a los pasajeros ponerse en contacto con las respectivas empresas. Algunos de los viajes fueron cancelados o reprogramaciones, dependiendo del caso.
