El Gobierno Nacional multó a Edenor y Edesur por casi $500 millones
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) aplicó duras sanciones a las distribuidoras eléctricas Edenor y Edesur, cuya área de cobertura abarca la Ciudad de Buenos Aires y los partidos del conurbano bonaerense.
La sanción, por un total de $460.953,5 millones, corresponde al relevamiento semestral que el ente regulador efectúa a las empresas, para evaluar la calidad del servicio, tal como se estableció en las audiencias públicas.
Edesur fue multada con $290.898.949,79, mientras que Edenor deberá pagar 170.054.507,31 pesos.
El ente regulador evaluó tres ítem centrales para determinar el cumplimiento de los estándares que las distribuidoras tienen que cumplir:
- Calidad del Servicio Técnico, que contempla la frecuencia y duración de las interrupciones del suministro eléctrico (que significó más de la mitad de las multas),
- Calidad del Producto Técnico (nivel de tensión y perturbaciones)
- Calidad del Servicio Comercial, en el que se evalúan los tiempos de respuesta para conectar nuevos usuarios, la emisión de la facturación estimada, los reclamos por errores de facturación o el restablecimiento del suministro suspendido por falta de pago.